Среда
10:00 - 22:00
Мария
21 августа 2021
Посетила магазин в ТЦ Метрополис. В магазине была одна покупательница и два продавца. С покупательницей работал один продавец, вторая была свободна. Ко мне никто не подошёл. Интересовали Серьги-кольца Chroma. На витрине, где они находились был бардак. Покупательница примеряла все подряд украшения и не подпустила меня к данной витрине, затем нахамила. Консультанты проигнорировали хамство с ее стороны в мой адрес. В итоге ушла без покупки и с испорченным настроением. Никогда больше не вернусь в данный магазин. Хотелось бы видеть консультантов, умеющих решать конфликтные ситуации и не позволяющих хамить своим клиентам.
Светлана
13 мая 2021
Полное отсутствие заинтересованности в покупателях, с такими продавцами как в торговом центре Гринвич в Екатеринбурге, магазину точно грозит полное разорение. Ничего не предлагают, не подсказывают, разочарование от сервиса полное.
Мария
23 марта 2021
Цена не соответствует качеству. Купила серёжки-кольца от 7 т.р., через какое-то время выпал камушек. Обычная бижутерия с высокими ценами. Вот как надо зарабатывать.
Юлия
30 июня 2020
Самый ужасный сервис , какой я встречала . Выставляют скидки на сайте , а приобрести это просто не возможно !!!!!! Дабы онлайны купить нельзя тк., Это со скидкой , Магазины не работают , В связи с пандемией и не один тел который указан не отвечает , ааааа... да еще и не правильно набран номер !!! Звонила в 5 городов России , а в ответ одинокие гудки !!! Вопрос !!! Зачем вы делаете скидки на украшения , когда их приобрести невозможно ??? Честно могу сказать , такого я просто еще не где не встречала !! Одним словом . Ужаааас !!!
Иван
16 августа 2019
Сервис Swarovski днище полное. Бесполезно куда-либо обращаться, даже в Австрийском офисе не помогли. Всем плевать. Так что уважаемые, если хотите наплевательского отношения к своей персоне за свои же деньги, то смело их несите в быдло-контору sWORovski. Название само за себя говорит.
Tatyana Samsonova
16 сентября 2018
Очень жалею, что выкинула деньги на часы Сваровски. За эти деньги можно было бы купить часы другой достойной фирмы. Красиво смотрятся только на витрине. Часы быстро сломались, в гарантийном ремонте отказали.
KetrinPirsvamp
21 июня 2017
У меня был телефончик с их кристаласми.Очень красивые. в магазине цены высокие.Но все такое..Просто ах
Дарья
07 апреля 2017
Я этот бренд не понимаю. Когда слишком блестит, на мой взгляд, выгляди пошло. Подруге нравится, поэтому пошла покупать ей подарок сюда. Зашла, в отделе, кроме продавца, никого. Со мной не поздоровались. Продавец копалась в своем телефоне. Я прошла два раз все витрины, от неё ноль реакции. Когда я уже сама решила выбрать из трех браслетов и позвала ее, слава богу соизволила подойти. Выбрала браслет, пока я стояла на кассе, ожидая расчета, вошла молодая пара, с ними поздоровались сразу. Продавец наивно полагает, что присутствие мужчины повышает вероятность продажи. Но, увы, через две минуты пара ушла с пустыми руками, даже ничего толком не посмотрев. Так, что помощи и консультации здесь не ждите.
Ольга
07 декабря 2016
Приобрела несколько колец, красивые, новая коллекция, дорогие. И, что же в одном через 4 месяца выпали камни. Менять отказались, сказали, что по моей вине выпали. Прежде, чем купить стекло, подумайте очень хорошо. И стоит оно дорого. Платить за стекло! Всех теперь буду отговаривать.
Елена
10 октября 2016
Покупала серьги в ТЦ Галерея. Один раз одела, оказались с браком. Приехала в магазин, встретили равнодушно (несмотря на то, что при покупке обещают если что, то экспертиза и обмен). При этом никаких извинений. Сказали через две недели позвонят, или звонить самой. Через две недели позвонила сама, опять равнодушным голосом ответили-чего я тут мол названиваю-три недели и не меньше. И снова никаких извинений. Это за мои то деньги (и не надо говорить, что это типа не бриллианты и, что с них хотеть). Через 3-5 дней перезвонили, сказали приехать забрать новый товар. Приехала, снова встретили "рожами кирпичами", по другому это нельзя сказать. Снова равнодушно сунули коробку и при моей попытке проверить всё ли там в порядке, буркнули что-то вроде, что ещё два года гарантии. И снова никаких извинений. Господа, вы мне брак продали, а ведете себя так, будто я у вас в долг прошу. Где ваша корпоративная этика? Это всё-таки всемирно известный бренд, а не лавка с бижутерией. Или хотя бы воспитание, или вежливость? В общем, остался неприятный осадок от покупки.
Татьяна
08 сентября 2016
Добрый день! Позвонила сегодня снова в Ваш офис и не смогла не оставить отзыв о работе секретаря Кристалла Сваровски (Раевского, 4). Девушка НЕ здоровается ВООБЩЕ! НА звонки отвечает с неохотой! И когда прощается еще ни ОДНОГО РАЗОЧКА (а звоню я постоянно) не сказала: до свидания или всего доброго! ЭТО УЖАС! НАБИРАЙТЕ ПЕРСОНАЛ БОЛЕЕ ТЩАТЕЛЬНО!
Ксения
17 сентября 2015
В ТЦ Охотный Ряд приобрела кольцо Сваровски с россыпью камней. Безумно красивое. Но через три месяца почти все камни выпали. За такие деньги качество ужасное! Очень жалею, что потратила такие деньги на кольцо, которое проносила три месяца.
Марина
26 апреля 2015
Зашла сегодня в бутик Сваровски в Европейском, очень люблю эту марку. Столкнулась с хамством продавцов и управляющей бутика. В бутике не было ни одного покупателя, при входе у меня зазвонил телефон, после того, как поговорила, сразу же услышала громкую фразу на весь бутик управляющей: у нас счетчики, поэтому мы просим вас к нам не заходить. Конечно, всякое желание, задавать интересующие меня вопросы по поводу украшений отпали. Я не ожидала. Думаю, больше сюда не приду.
Моника
17 февраля 2015
Я себя часто балую украшениями из кристаллов сваровски. Украшения здесь ну очень красивые! Есть и мужские и женские украшения с кристаллами, часы, чехлы на телефон и просто кристаллы отдельно. Я себе покупала здесь двойной браслет золотого цвета. Его можно и на шею надевать и как браслет). Очень красиво смотрится и блестит. Также мне нравятся здесь кольца, несколько штук я купила уже здесь. Все украшения продаются в фирменной коробке.
Анастасия Лапеева
02 февраля 2015
Цены здесь конечно оооочень завышенные, но что поделать! Заходила сюда в поисках подарки для дорогой мне подруги! У нее был на тот момент пятый айфон, ну я и думаю, почему бы не купить кейс для ее гаджета? Эти аксессуары для телефона очень дорогие, но я не пожалела, это же бренд! Купила красивый кейс белого цвета со вставленными стразами! В красивой коробочке :) Обошлась покупка в 4 тысячи с лишним :)
keksik
25 января 2015
Ну какая женщина, девушка, девочка не любит украшения? Тем более каждая мечтает хотя бы о маленьком колечке с камушком от Swarovski. Очень люблю это бижутерию. Цена, конечно, высокая, но и качество на высоте. Большой ассортимент колец, кулонов и т.д. Можно подобрать украшение на любой вкус.Продавцы очень вежливые, дружелюбные. Помогают сделать правильный выбор, дают много информации об изделиях.
Setty Ring
29 декабря 2014
Моя подруга просто помешана на всяких брильянтиках, блестящих штуках, бижутерии и тому подобном. Вот недавно она купила себе в этом магазине чехол для айфона, украшенный бриллиантами Swarovski. Я конечно считаю, что это дурацкая затея, с учетом того,ч то вышла ей эта прелесть в 2 тысячи рублей за чехол. Но она довольна, и говорит, что выглядит очень круто, что бриллиантики не отваливаются, сверкают и ее радуют!
Раиса
24 декабря 2014
Прекрасный магазин кристаллов и украшений Swarovski. Если хочется чем-нибудь себя побаловать, смело иду сюда). Заходишь и сразу глазки разбегаются - все такое красивое и хочется купить. Часто получаю подарки также из этого магазина, очень довольна качеством. В последний раз покупала себе колье безумно красивое и всего за 5000 рублей. Цены здесь конечно завышены как мне кажется, но красота требует жертв).
Похожие компании
