Значит так, начну с того, что зашла поменять очки, ранее одни днём, купленыими,мне заявили, что не меняем. Вопрос в голове. Это что нижнее бельё? Я не уходила, конечно мне навязывали разные варианты не опытного продавца продавших мне очки. Но я на своём, что не буду и не могу носит подобранные очки. Подобрали, обменяли, но при этом, я узнала, что это была сама хозяйка, как же не красиво и не грамотно она общается с клиентами. Даже возврат сделала не грамотно, обманув покупателя и себя в первую очередь. Мадам, научитесь, как себя вести, даже как продавец, а потом занимайте должность! Вы , лицо своей торговой точки, стыдно, что попала на такую особу, грубую, не культурную и не грамотную.